Persondatapolitik

PERSONDATAPOLITIK HOS A/S SKJOLD BURNE

I nedenstående kan du se A/S Skjold Burne’ politik for behandling af de personlige oplysninger, du udleverer, når du oprettes som kunde eller tilmelder dig vores nyhedstjenester. Persondatapolitikken omfatter indsamling og behandling af de personlige oplysninger, du udleverer til A/S Skjold Burne.

Ved tilmelding til A/S Skjold Burne’ nyhedstjenester er vilkårene i A/S Skjold Burne’ persondatapolitik gældende, og du accepterer samtidig, at de data, du udleverer til A/S Skjold Burne, behandles i overensstemmelse med nedenstående:

I henhold til gældende persondatalovgivning er A/S Skjold Burne dataansvarlig, se nedenstående kontaktoplysninger:

A/S Skjold Burne
Ringager 6
2605 Brøndby
CVR nr.: 61098828
Tlf.nr.: 43 45 14 22
E-mail: webshop@skjold-burne.dk

INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER

Personoplysninger er alle typer af oplysninger, der kan henføres til dig. Når du er registreret i vores database, indsamler og behandler vi alle dine personlige oplysninger.

De forskellige data behandles med henblik på at:

Opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig i henhold til vores samhandelsbetingelser
Overholde de juridiske forpligtelser, som vi er underlagt, og samarbejde med tilsynsmyndigheder og retshåndhævende myndigheder
Fremsende nyhedsmails
Sende markedsføringsinformation via e-mail
Sende SMS-beskeder (privatkunder)

Dine oplysninger gennemgås løbende, og oplysninger der ikke længere er relevante slettes. Konstateres fejl, rettes de.

Det forudsættes, at du ved tilmelding til A/S Skjold Burnes nyhedstjenester frivilligt oplyser visse personoplysninger, så vi kan fremsende relevante nyhedsmails m.v.

Disse oplysninger indsamler vi i forbindelse med, at vi opretter dig som kunde:

Kontaktoplysninger - Privatkunder

Navn
Telefonnummer (benyttes til sms-markedsføring)
E-mail adresse
Køn
Fødselsdato (benyttes til udsendelse af en fødselsdagsnyhedsmail)
Ens nærmeste Skjold Burne butik
Interesser (præference af vin og spiritus)

Kontaktoplysninger - Erhvervskunder

Virksomhedens navn
Virksomhedens adresse
Virksomhedens telefonnummer
Virksomhedens e-mail adresse
Evt. indehavers navn, adresse og CPR-nr. ved personlig hæftelse

SIKKERHED FOR PERSONOPLYSNINGER

Vi har sikret os mod at dine oplysninger både teknisk og organisatorisk:

Hændeligt eller ulovligt bliver slettet
Offentliggøres
Går tabt
Bliver forringet eller forvansket
Kommer uvedkommende til kendskab
Bliver misbrugt
Behandles i strid med lovgivningen

Personoplysningerne opbevares kun på beskyttede og sikre servere inden for EU. Vi kan dog i praksis ikke beskytte dine data med fuldstændig sikkerhed, hvis nogen lykkes at omgå vores sikkerhedsforanstaltninger og tiltvinger sig adgang til oplysningerne. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar, men vi har taget alle sikkerhedsmæssige foranstaltninger for at undgå at uvedkommende får adgang til dine oplysninger.

FORMÅLET MED INDSAMLING AF OPLYSNINGER

A/S Skjold Burne indsamler dine oplysninger:

For at forfølge vores legitime interesser. Når vi behandler dine personoplysninger til at forfølge vores legitime interesser, foretager vi passende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre beskyttelsen af dit privatliv og for at sikre, at vores legitime interesser ikke tilsidesætter dine interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder.
For at levere serviceydelser til dig i form af:

Nyhedsmails
Markedsføring via e-mail
SMS-tjenester (privatkunder)

Til brug for levering af serviceydelser opbevarer vi kun dine personoplysninger så længe du er tilmeldt A/S Skjold Burne’ nyhedstjenester, ved framelding slettes disse oplysninger indenfor én måned.

VIDEREGIVELSE AF PERSONOPLYSNINGER

Dine oplysninger videregives ikke til tredjemand. Dog videregives de, hvis der er lov- eller myndighedskrav, som ikke kan omgås.

I visse tilfælde kan dine oplysninger overlades til IT-personer, der er tilknyttet A/S Skjold Burne. IT-personerne behandler alene dine personoplysninger efter instruks fra A/S Skjold Burne og kun til de formål, der står i vores persondatapolitik. IT-personerne er underlagt samme forpligtelser til beskyttelse af personoplysningerne som A/S Skjold Burne.

Dine data kan videregives til tredjeparter i det omfang, de er offentligt kendt, og for at varetage A/S Skjold Burne’ interesser. Hvis dine interesser i, at oplysningerne ikke videregives, vurderes at vægte højere end A/S Skjold Burne’ i det konkrete tilfælde, vil oplysningerne ikke blive videregivet til tredjepart. Oplysningerne anvendes kun til målretning af annoncering og markedsføring med henblik på salg.

A/S Skjold Burne benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. Disse tredjeparter har forpligtet sig til ikke at videregive oplysningerne og bliver løbende kontrolleret for, at de overholder den gældende persondatalovgivning.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kunne ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun IT-personer i Danmark eller i lande, der giver dine oplysninger den tilstrækkelige beskyttelse.

BENYTTELSE AF TRUSTPILOT TIL ANMELDELSESINVITATIONER

I vores bestræbelse på løbende at forbedre vores services og kundeoplevelser så benytter vi den førende uafhængige anmeldelsesplatform Trustpilot til at indsamle feedback fra vores kunder gennem automatiske anmeldelsesinvitationer.

Når du har foretaget et køb på vores webshop - skjold-burne.dk, så vil der automatisk blive sendt en anmeldelsesinvitation via Trustpilot til dig, hvor du kan anmelde din købsoplevelse på Trustpilot. Dette gøres gennem Trustpilots Automatic Feedback Service (AFS), hvorved vi deler nogle oplysninger med Trustpilot, såsom dit navn og din mailadresse, for at kunne muliggøre udsendelsen af anmeldelsesinvitationer på vores vegne.

Det er vigtigt at bemærke, at deltagelse i disse anmeldelser er helt frivilligt. Hvis du vælger at indsende en anmeldelse på Trustpilot, bliver Trustpilot dataansvarlig for de personoplysninger, du afgiver. Trustpilot vil behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker og datapraksis, som vi opfordrer dig til at gennemgå på Trustpilots hjemmeside.

Vores brug af Trustpilots tjeneste er baseret på vores legitime interesse i at indhente værdifuld kundefeedback, som kan hjælpe os med at forbedre vores services og kundeoplevelser. Vi sikrer, at alle personoplysninger, der deles med Trustpilot, håndteres med den største omhu og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

DINE RETTIGHEDER OM PERSONOPLYSNINGER OG SLETNING AF DEM

Du kan få information om, hvilke personoplysninger A/S Skjold Burne har om dig. Du kan også gøre indsigelse mod, at konkrete oplysninger om dig anvendes. Endvidere kan du tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver brugt oplysninger om dig, hvis de oplysninger, der bruges om dig, er forkerte eller vildledende, og du har ret til at få dem ændret eller slettet.

Senest én måned efter du har bedt om udlevering, ændring eller sletning af dine data udleverer A/S Skjold Burne de ønskede data, retter dem eller sletter oplysningerne. Når oplysningerne er blevet udleveret, kan du tidligst få oplysninger igen efter seks måneder.

HVOR LÆNGE KAN I GEMME MINE OPLYSNINGER?

Vi gemmer dine personoplysninger, så længe vi har en relation til dig. Når vores relation til dig ophører, beholder vi dine personoplysninger i en periode, der gør os i stand til at: beholde vores forretningsdokumenter til at overholde dokumentationskrav i henhold til loven; forsvare eller fremsætte retskrav og behandle eventuelle klager.

Vi sletter dine personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige til disse formål. Hvis der er nogen oplysninger, som vi af tekniske årsager ikke er i stand til at slette helt fra vores systemer, vil vi foretage passende foranstaltninger for at forhindre enhver yderligere behandling af disse oplysninger.

KONTAKT

Henvendelse om persondatapolitikken skal ske til webshop@skjold-burne.dk. Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du mulighed for at tage kontakt til:

Datatilsynet
Borgergade 28^{5. sal}1300 København K
Tlf. 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk

Hvis du ikke længere vil modtage nyhedsbreve m.v. fra A/S Skjold Burne, kan du benytte vores mail webshop@skjold-burne.dk til at begære oplysningerne slettet eller rettet. A/S Skjold Burne vil efterfølgende slette eller retter dine oplysninger inden for én måned.

Har du spørgsmål om A/S Skjold Burne’ persondatapolitik kan du rette henvendelse til A/S Skjold Burne på ovennævnte e-mail adresse.